Парковка и зоны Делимобиль

Где можно ездить, где завершать аренду, что значит зона в приложении и как не ошибиться с парковкой.

Коротко

Зона поездки и зона завершения аренды могут отличаться. Ездить можно шире, чем завершать аренду, поэтому перед окончанием поездки нужно смотреть карту в приложении.

Завершать аренду можно только там, где это разрешает приложение и правила парковки. Если приложение не даёт завершить аренду, лучше сразу обратиться в поддержку.

Картаглавный ориентир
Зонапоказывает ограничения
Парковкапо ПДД и правилам
Аэропортычасто по спецсхеме

Как завершить аренду

Остановитесь в разрешённом месте, поставьте селектор в положение P, заглушите двигатель, заберите вещи, закройте окна, двери и багажник. После этого завершите аренду в приложении.

Если приложение не разрешает завершение, проверьте карту зоны, связь и состояние автомобиля, а затем обратитесь в поддержку.

Где можно парковаться

Ориентируйтесь на карту в приложении и дорожные знаки. В зоне поездок и завершения аренды Делимобили можно оставлять на разрешённых городских парковках, если это не нарушает ПДД и правила сервиса.

Где нельзя оставлять машину

Нельзя парковаться с нарушением ПДД, на закрытых территориях, за шлагбаумами, на подземных, крытых и многоуровневых парковках, если для этого места нет отдельной инструкции Делимобиля.

Платные парковки

В официальной справке указано, что в ряде городов платные городские парковки для Делимобиля в зоне поездок и завершения аренды доступны без отдельной оплаты. Но для машин из Рента без оклейки платные парковки оплачиваются самостоятельно.

Цветные зоны в приложении

В приложении могут отображаться разные зоны и ограничения. Они нужны, чтобы показать, где можно ездить, где можно завершить аренду и где может быть доплата.

Зона поездоктерритория, где можно использовать автомобиль.
Зона завершениятерритория, где приложение разрешает завершить аренду.
Фиолетовые зонымогут быть связаны с доплатой или особыми условиями.
Чёрные зонымогут требовать доплаты или иметь ограничения.
Синие зоныиспользуются для специальных правил завершения или поездок.
Особые зоныаэропорты, вокзалы, ТЦ и ЖК часто имеют отдельные инструкции.

Аэропорты, вокзалы, ТЦ и ЖК

Для аэропортов, вокзалов, торговых центров и жилых комплексов у Делимобиля часто есть отдельные инструкции: где именно заезжать, где оставить машину, нужен ли талон и что делать, если шлагбаум не открылся.

Перед поездкой в такие места лучше заранее открыть нужную инструкцию в приложении или на официальном сайте. Это особенно важно для аэропортов: парковка каршеринга может находиться не там, где обычная краткосрочная стоянка.

Частые ошибки

Оставить машину просто «рядом»нужно не только место рядом с адресом, но и разрешённая зона завершения в приложении.
Заехать за шлагбаумесли у места нет отдельной инструкции, завершить аренду там может быть нельзя.
Игнорировать знакидаже в зоне завершения нельзя нарушать ПДД и парковочные ограничения.
Завершать без проверкиперед завершением проверьте окна, двери, багажник и личные вещи.

Нужен промокод?

На главной странице собраны актуальные промокоды Делимобиль для новых пользователей и тех, кто давно не ездил.

Перейти к промокодам